A metodologia da mbSEC é estruturada sobre três pilares estratégicos — Pessoas, Processos e Tecnologia — que sustentam nossa atuação em segurança aeroportuária, airline security, airport security services e cargo security solutions.
Esse modelo garante padronização, conformidade regulatória, eficiência operacional e melhoria contínua, alinhando excelência técnica às exigências do setor da segurança da aviação.
Capacitação Contínua e Alta Performance Operacional
Na mbSEC, o pilar Pessoas é o alicerce da excelência. Investimos de forma contínua no treinamento e capacitação dos nossos profissionais, por meio de um programa próprio de desenvolvimento, que supera os requisitos mínimos exigidos pelos órgãos reguladores da aviação civil.
Nossos colaboradores são preparados não apenas para executar procedimentos, mas para tomar decisões seguras, agir com responsabilidade e representar os mais altos padrões.
Nosso programa de desenvolvimento contempla:
● Desenvolvimento pessoal, fortalecendo autonomia, ética e responsabilidade
● Liderança, preparando profissionais para atuação estratégica em ambientes críticos
● Reconhecimento, valorizando desempenho, comprometimento e excelência operacional
● Soft skills, essenciais para comunicação, tomada de decisão e gestão de riscos
Esse investimento contínuo em pessoas garante equipes altamente qualificadas, engajadas e alinhadas aos padrões internacionais de segurança da aviação civil.
Excelência Operacional por Meio de Processos Inteligentes
No pilar Processos, a mbSEC atua com profundidade analítica e visão estratégica. Primeiramente, realizamos um mapeamento detalhado dos processos existentes, compreendendo cada etapa operacional, riscos associados e oportunidades de melhoria.
A partir desse diagnóstico, redesenhamos os fluxos de trabalho de forma simples, ágil e aplicável, sempre com foco em:
● Padronização operacional
● Redução de falhas
● Eficiência na execução
● Conformidade regulatória
Esse modelo assegura que todos os serviços de airport security services, airline security e cargo security solutions sejam executados com consistência, previsibilidade e alto nível de qualidade, independentemente do ambiente ou da complexidade da operação.
Gestão Operacional com Inteligência, Transparência e Rastreabilidade
No pilar Tecnologia, a mbSEC integra todos os processos redesenhados à sua plataforma própria de gestão operacional – SOMAX.
O sistema foi desenvolvido para simplificar, otimizar e maximizar os resultados das operações de segurança da aviação, garantindo controle total e visibilidade em tempo real.
Com o SOMAX, asseguramos:
● Execução correta dos procedimentos, na ordem adequada
● 100% de rastreabilidade, com evidências fotográficas e registros digitais
● Relatórios operacionais e indicadores de desempenho (KPIs)
● Inteligência de dados (BI) para suporte à tomada de decisão estratégica
● Transparência total para gestores e clientes
Essa abordagem tecnológica promove aprendizado contínuo, inovação constante e melhoria constante dos processos, posicionando a mbSEC como uma empresa preparada para atender operações nacionais e internacionais.
Utilizamos a metodologia de Service Design para todas as atividades desempenhadas pelos nossos colaboradores. O foco principal é a padronização e consistência. Essa metodologia simplifica as instruções de trabalho e ajuda a garantir a aplicabilidade dos procedimentos de cada posto de serviço.
A metodologia possui 4 pilares básicos:
• Padrões OperacionaisGarantir que somente pessoas autorizadas tenham acesso
Verificar credenciais de acesso de forma profissional e sistêmica
Recepção funcionários e visitantes:
O sistema SOMAX foi desenvolvido baseado em um conceito de simplificar, otimizar e maximizar os resultados das operações em todos os aspectos que envolvem nossos serviços.
